Desde la pasada semana ENEL tiene disponible la nueva aplicación Art (En sustitución de ZEUS) para la consulta automatizada de los contadores de Telegestión.

Art devuelve los parámetros eléctricos del contador que permite a ENEL hacer un primer diagnóstico de avería, con el consiguiente ahorro de recursos y costes de operación. Por su parte ENEL ha desarrollado un prototipo para ir utilizando Art en Background, llamando a los contadores Telegestionados a medida que el CAT va generando los avisos a partir de las llamadas de clientes, en aquellos casos de aviso único de falta de suministro y/o calidad de producto. Desde ENEL se muestran realmente muy ilusionados con la herramienta que “cumple con tiempos de respuesta adecuados a nuestras necesidades”

ENEL ha querido agradecer y Felicitar a todas las personas de sus distintos equipos de NCO, NT e ICT que han participado en el desarrollo e implementación de Art, así como a  SHS Consultores “que han realizado un magnífico trabajo cumpliendo plazos de entrega previstos inicialmente”. Una vez más SHS Consultores agradece a ENEL la confianza mostrada desde hace varios años en las distintas áreas del negocio y que espera se prolongue durante mucho tiempo.